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特鲁多医生的墓志铭“有时，去治愈；常常，去帮助；总是，去安慰”，精准诠释了医护工作的本质。当患者因病陷入黑暗，护理人员就化身“提灯人”，以爱与关怀照亮他们前行的路。贴近患者心声，与他们共情，能赋予我们更多帮助他们的力量。
63岁的张大爷因车祸身受重伤，被救护车紧急送到我院重症医学科。初见张大爷时，他躺在病床上，浑身插满管子，双手被约束带束缚，却仍在奋力挣扎，床档被拉扯得“砰砰”作响。我赶忙上前安抚，他虚弱地看我一眼，嘴唇不停蠕动，却因气管插管无法出声。我猜测他想见家人，可猜错了。直到听清他说的“家”，我问他是不是想回家，他躁动的动作顿时减轻，眼中满是渴望。我握住他的手，轻声承诺：“大爷，只要您好好配合，明天就能回家。”可他却失望地别过头，闭上了眼。
之后，张大爷望着呼吸机，努力表达想法，我却无法领会。突然，他猛地拽掉呼吸机管路，引发剧烈咳嗽，情况危急。我迅速接上管路，开始为他吸痰。看着他痛苦的样子，我心疼不已，只能温柔安慰：“大爷，吸完痰就好，这是氧饱和低的原因，您最坚强了。”或许是这番话起了作用，张大爷逐渐配合起来。我又耐心劝说：“大爷，我知道您想解开约束，但解开后万一拔掉气管插管，就回不了家了。外面阳光正好，配合治疗，家人都盼着您回去呢。”提及回家，张大爷总会有所反应，我便常跟他说：“大爷，再观察几天，撤了呼吸机，就离回家更近一步了。”在我的期待下，张大爷终于点头回应。
考虑到张大爷病情危重，且会感到孤独恐惧，我们每天安排他与家属视频，让家人给予安慰，他也越来越配合治疗。有时猜不透他的想法，我就打开约束手套，让他在纸上写字。他双手颤抖，字迹歪歪扭扭，我辨认许久，才猜出他还是想回家。我兴奋地告诉他：“大爷，不骗您，医生说今天准备撤机，您马上就能回家啦！”还在纸上写下“祝张大爷早日康复。加油！”
日常护理工作繁杂而有序，翻身、按摩、拍背、吸痰、喂水喂药……每一项都饱含着对患者的关怀。经过20多天的精心治疗，张大爷病情好转，转至普通病房。转科时，他笑着对我们说“谢谢”。这两个字虽声音微弱，却让我内心满是温暖与感动，所有的付出都化作了此刻的欣慰。
弗洛伦斯•南丁格尔曾说：“予将专业致志以注意授予护理者之幸福。”作为护理人员，唯有心怀对患者的关爱与情怀，才能让护理充满温度。让患者在病痛中感受到幸福，这便是我们工作的真正价值，也是我们始终坚守的信念 。（作者：东平县第一人民医院重症医学科护士 郑沙沙）
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