您听说了吗?护理工作又有新举措了!叙事护理乘着特快驶向医院的各个角落啦!还不清楚,来来来,围观吧!科普老王与你共同迎接它!
在医院这个每天上演着人生百态的地方,疾病分为两部分,即身体的病和心理的痛。叙事护理就是运用后现代心理学与临床护理相结合,具有叙事能力的护理人员开展的一种见证、理解、体验和回应患者疾苦境遇的护理实践模式,是护士通过共情和接纳,为患者提供抚慰并解除其疾苦的陪伴式照护。中国石油总医院已于2016年开始摸索实践。
我院自2023年下半年在全部病区开展叙事护理以来,通过倾听患者的故事,建立信任和共情,为患者提供个性化服务,促进了患者自我认同。为护理工作提供了新视角、新思路和新路径,也为医院优质护理服务提供了一种全新模式。下面展示小小果实一枚,这枚果实《天天有亮光》被公众号“叙事护理”于5.20采摘发表。
天天有亮光
78岁的张大爷由家人搀扶进诊室,经过诊疗,右眼没有光感,左眼白内障导致视力只有眼前10厘米指数,医生建议老人做白内障摘除+晶体植入术,以此提高视力和生活质量。但张大爷面露难色,仿佛在担心什么。家人轻言劝说:“咱们听医生护士的吧!”老人神情更加黯然,蜷缩在诊断椅上,一声不发。
我走过去坐到老人身边,轻轻握住老人家的手。手干瘦,紧巴,微微颤抖,我轻声问:“大爷,您是有什么顾虑吗?”
老人眼神空洞,好似望着我,叹口气说:“闺女,我害怕呀!”
我进一步说:“大爷,您能告诉我怕些什么吗?”
老人若有所思:“闺女,你不知道啊,年轻的时候日子难,跟人结伴去矿上挖煤,坑道里黑黢黢的,人也浑身黑。有一次出了事儿,伤了右眼,万幸的是左眼没啥事儿。哎,那样的日子,做梦都不愿意梦到啊!这不年纪大了,左眼也看不清了,凑合着能自己照顾自己,要是手术有啥问题,那不就天天黑乎乎的,又过上了在坑道里的日子了吗?都没有天明的时候了,想想那样的日子就害怕啊!”
听了老人的表述,我知道他是忧虑手术的效果,便拍拍老人手背安抚说:“大爷,白内障的超乳手术现在技术很成熟的,每年我们医院都做很多例,病人都是很满意的!”这一说,老人脸色些许转晴。
我接着问“: 那时您在坑道里很辛苦,黑黢黢地不见亮光,那每天出坑道时的心情时咋样的呢?
“咋不记得,干一天的活儿,就盼着出井口的那一会儿,亮光照在身上,感觉又活过来了!”
“对啊,大爷,现在就好比在坑道里,手术以后,能看见东西,就天天在井口外了。要不咱们试试吧!”
老人沉思一会儿:“那就试试呗!反正不做手术最终还是在坑道里!”
手术顺利,第二日揭开纱布,老人尝试着睁开眼睛,环视了一下周围,最后目光落在儿子的身上,有些激动的说:“儿来,你的白头发这么多了啊!”
看着老人的笑脸我很欣慰:“大爷,这回可看清楚了,有没有别的不舒服啊?”大爷裂开嘴:“闺女,没啥不舒服。一听声儿我就知道你是劝我的医生。这下可好了,天天有亮光,再不用过没有光的日子了!谢谢你们啊!”
其实,工作中经常遇到这种情况,每次我和同事都积极应对,处理,与病人互相感动,互相成就,共同度过一次又一次难关。平时忙于工作,没能将文字跃然于纸上,通过学习叙事护理,对护理工作又多了一项梳理,总结,这将是我们护理工作者绽放的又一面花墙!
叙事护理的开展,看到了病患的不容易,也看到了他(她)们的了不起,真正能关照他(她)们内心的需要,陪伴和安慰其受伤的躯体和心灵。
一个人只有成为温暖的人,才能温暖周围,一个人只有成为幸福的人,才能传递幸福。做一个有温度的护士,通过叙事护理的实践和浸泡,能润物细无声般的成为病患到达幸福的桥梁!
叙事护理是一条只有起点没有终点的道路,前有高知老师领航,后有我们亦步亦趋,期待在下一个转角,与病患共同养成“自我”,遇到更好的自己!(王庆英)