【护士节系列活动二】东平县第一人民医院 成功举办标准化沟通模式应用大赛

　　在第113个“5.12国际护士节”来临之际，为进一步落实《进一步改善护理服务行动计划(2023-2025年》持续提升优质护理内涵，提高护士沟通能力，强化人文关怀和服务意识，保障患者安全，4月23日下午，东平县第一人民医院护理部在急诊科三楼大会议室举办标准化沟通模式应用比赛。部分院领导及相关职能科室主任担任比赛评委，全院干部职工观看比赛。

　　本次比赛采用情景剧形式进行，7个参赛组主要展示了CICARE、SBAR标准化沟通模式的运用。比赛现场紧张激烈，选手们结合科室专业特点，通过角色的转换及对日常工作的情景再现，充分展示了护理人员执行护理规范的意识和良好的沟通技巧以及在提升信息传递准确性、保障患者安全方面发挥的重要作用。

　　经过激烈地角逐，手术室代表队创作的《SBAR沟通模式在手术医护中的应用》脱颖而出荣获本次比赛一等奖;重症医学科代表队创作的《标准沟通 安全畅通--SBAR沟通模式在ICU床旁交接班中的应用》和妇产科代表队创作的《“肛”好遇见你--SBAR沟通模式在妇产科工作中的应用》荣获二等奖;一病区代表队创作的《沟通零距离--CICARE沟通模式在糖尿病患者健康宣教中的应用》、急诊科代表队创作的《预防跌倒 拥抱健康--CICARE沟通模式在预防患者跌倒健康宣教中的应用》、内一科代表队创作的《心动了无痕--CICARE沟通模式在CTA检查工作中的应用》和外科代表队创作的《沟相连，心相通-- CICARE沟通模式在术后病人健康指导中的应用》分别荣获三等奖。

　　比赛结束后现场进行了颁奖，院领导班子成员分别进行了点评，最后院党委副书记王静充分肯定了本次比赛中选手们出色的表现，她表示此次标准化沟通情景剧比赛有故事、有温度、有情感，要求大家将标准化沟通模式融入到日常的工作中，始终贯彻“以患者为中心”的服务理念，不断提升服务质量，构建和谐医护、医患关系。

　　比赛虽然结束，但护理标准化沟通模式的开展还在路上。我院将以此为契机，进一步拓展护理工作服务内涵、延伸护理服务链条、创新护理服务模式，为患者提供更加优质、高效、便捷的护理服务，为医院的高质量发展贡献更多力量。(通讯员 叶凌云)